Brasileiro ganha ação contra a Microsoft e tem sua conta XBOX restaurada
Por Posted by | Publicado em - Editado emApós ter a conta hackeada, brasileiro vence processo contra a Microsoft e consegue restaurar sua conta Xbox.
O Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ) ordenou a Microsoft a restaurar a conta XBOX de um usuário, devolvendo sua biblioteca digital, além de pagar uma indenização de US$ 400.
Segundo o relato de João Nasser (Ordo_Liberal), publicado no Reddit, a Microsoft bloqueou o seu acesso a conta XBOX após ter sido hackeado.
Minha conta foi comprometida mesmo com a autenticação de dois fatores (2FA) ativa. O suporte da Microsoft confirmou por e-mail (essa é uma das provas no meu processo judicial) que a conta havia sido comprometida, e a solução deles foi bloquear minha conta e me orientar a comprar todos os meus jogos novamente em uma conta nova.
Ele ainda afirma que a Microsoft enviou um grupo de 12 advogados e um documento de 300 páginas de defesa.
Mesmo assim, o TJRJ condenou a empresa a desbloquear a conta em até 15 dias, sob pena de multa diária de R$ 150, limitada a R$ 1.500.
Apesar disso, segundo a última atualização do caso compartilhada no Reddit, a Microsoft ainda não cumpriu a decisão da Justiça e pode recorrer.
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